基本情報

J.P.モルガンInsightsアプリとは何ですか。

Market Insights プログラムは、投資家のみなさまが感情に左右されることなく、論理的に金融市場や経済を分析する手法を提供するものであり、最終的にみなさまが合理的な投資判断を行う手助けとなるよう開発されました。Insightsアプリでは、このMarket Insightsプログラムに簡単かつ便利にアクセスできます。3ヵ月毎に更新されるGuide to the Marketsの各スライドごとのコメントや音声解説が用意され、さらにJ.P.モルガンWeekly（週次の経済・マーケットコメント）、ビデオもご覧いただけます。お気に入りのスライドやトピックはお気に入りフォルダに保存し、整理できます。

このアプリは無料ですか。このアプリを使用するためには、どのような端末や環境が必要ですか。

はい、iPadをご利用のお客さまはアップル社のApp Store（アップストア）より無料でダウンロードできます。システム要件はストアの画面でご確認ください。

このアプリへのアクセス

住んでいる地域・国以外でも使用できますか。

はい、端末がインターネットに接続していれば、お住まいの地域・国以外でも使用できます。

このアプリは誰でも利用できますか。

はい、アップル社のApp Store（アップストア）からダウンロードしていただければどなたでも利用可能です。ただし、一部の限定コンテンツ・機能へアクセスするためには、ユーザー登録が必要です。

このアプリを利用するために、ユーザー登録は必要でしょうか。

登録は必須ではありませんが、一部の限定コンテンツ・機能（例： Guide to the Marketsのスライドのカスタマイズや音声解説）を利用するには、ユーザー登録とログインが必要です。

このアプリは、インターネットに接続していなくても使用できますか。

はい、Guide to the Marketsの全てのスライド、お気に入り、フォルダ、その他のどのようなコンテンツでも、一度オンライン上でご覧になったものであれば、インターネットに未接続でも閲覧できます。

ログアウトするには、どうしたらよいのですか。

ログアウトするためには、スクリーンの下の「設定」タブをタップし、「ログアウト」ボタンをタップしてください。

どのように個人情報を保護しますか。

アプリには個人情報を蓄積しておりません。

トラブルシューティング とフィードバック

どのようにしたらパスワードをリセットすることができますか。

初期画面から、「ログイン」ボタンをタップしてください。画面の下の、「ユーザー名またはパスワードをお忘れですか？」をタップしてください。ユーザー名もしくは登録されているメールアドレスを入力し、メール送信してください。登録されているEメールアドレスに、新しいパスワードをお送りします。J.P.モルガンの営業担当者を通じてリセットすることをご希望の場合は、当社営業担当者まで連絡していただくか、アプリサポートチームまでEメールをお送りください。

アプリがフリーズしたら、どうしたらよいのでしょうか。

このアプリを終了し、再度起動させてください。それでも上手くいかない場合は、タブレット端末を再起動してください。再起動の後、Insightsアプリのアイコンをタップし、再開してください。

改善点のフィードバックやリクエストをしたい場合はどうすればよいですか。

J.P.モルガン営業担当者にご連絡、もしくはアプリサポートチームまでEメールをお送りください。

アプリ内のコンテンツに関して質問がある時、どうしたら連絡が取れますか。

J.P.モルガン営業担当者にご連絡、もしくはアプリサポートチームまでEメールをお送りください。

コンテンツの更新

もしJ.P.モルガンWeeklyをお気に入りフォルダに保存した場合、毎週手動で更新しなければならないのですか。

いいえ、あなたのお気に入りフォルダにあるコンテンツは、全て自動的に更新されます。

このアプリのコンテンツは、それぞれMarket Insightsのウェブサイトと同じものですか。

はい、このアプリの全てのコンテンツは、Market Insightsのウェブサイトでご覧いただけるものと同じです。