Was ist die J.P. Morgan Insights App? 

Mit der J.P. Morgan Insights App können Sie individuelle Versionen unseres Guide to the Markets und Guide to Retirement erstellen. Sie finden Audiokommentare und Diskussionspunkte für jede Folie des Leitfadens sowie Videos, Podcasts, Marktbulletins, Kommentare und Portfolioanalysen - all das können Sie speichern, individuell organisieren und weitergeben.

Finden Sie schnell die Informationen, die Sie benötigen

Wenn Sie Fragen zum Zugang haben, wenden Sie sich bitte an Ihren J.P. Morgan-Vertreter oder senden Sie eine E-Mail an das App Support Team.

Nutzen Sie das Benutzerhandbuch um in der App richtig zu navigieren, sowie um zu den wichtigsten Merkmalen und Funktionen zu gelangen.

Ist die App kostenlos? Und auf welchen Geräten kann die App genutzt werden?

 Ja, die App ist kostenlos im Apple App Store für Ihr iPhone® und iPad® erhältlich. Die neuesten Informationen zur Kompatibilität finden Sie im App Store.

Kann ich diese App mit Investoren teilen?

Ja, die App kann in Ihren Gesprächen mit Endkunden verwendet werden, sofern diese zustimmen. Die App und ihr Inhalt sind jedoch für Berater und nicht für Endkunden gedacht.

Funktioniert die App auch, wenn ich außerhalb meiner Region oder meines Landes unterwegs bin?

Ja, die App funktioniert überall, sofern Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.

Ist die App für jedermann nutzbar?

 Ja, die App kann öffentlich im Apple App Store heruntergeladen werden. Melden Sie sich einfach an, um auf bestimmte Inhalte und Funktionen zuzugreife.

Muss ich mich registrieren, um die App zu nutzen?

Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um die App zu nutzen. Bestimmte Inhalte und Funktionen – wie die gemeinsame Nutzung, das Speichern von Favoriten und die Erstellung benutzerdefinierter PDFs – sind jedoch nur nach einer Anmeldung verfügbar.

Wer kann sich für die App registrieren?

Die Registrierung steht der Allgemeinheit zur Verfügung, allerdings sind die Materialien in der App in erster Linie für Vermittler, Finanzberater, Beratungsunternehmen, institutionelle Kunden und institutionelle Berater bestimmt. Wenn Sie sich nicht registrieren können, wenden Sie sich bitte an Ihren J.P. Morgan-Vertreter oder senden Sie eine E-Mail an das App-Support-Team, um den Zugang zu beantragen. Anlegern, die auf die App zugreifen, wird empfohlen, ihre eigenen unabhängigen Finanzberater zu konsultieren und jegliche rechtliche und finanzielle Beratung zu berücksichtigen, bevor sie Anlageentscheidungen treffen.

Funktioniert die App auch, wenn ich offline bin?

 Ja. Wenn Sie offline sind, können Sie auf alle Inhalte und persönlichen Ordner zugreifen, die Ihnen auch online zur Verfügung stehen.

Wie kann ich mich abmelden?

 Sie bleiben eingeloggt, auch wenn Sie die App verlassen. Um sich abzumelden, tippen Sie auf die Registerkarte "Einstellungen" unten auf dem Bildschirm und dann auf die Schaltfläche "Abmelden".

Wie schützen Sie meine persönlichen Daten in der App?

Die Insights-App speichert keine persönlichen Daten.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn meine Benutzer-ID gesperrt ist?

Tippen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden". Tippen Sie im neuen Screen auf "Haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen?" Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen einen neuen Benutzernamen oder ein neues Passwort an die angegebene E-Mail-Adresse. Gerne können Sie auch Ihren J.P. Morgan-Vertreter kontaktieren oder eine E-Mail an das App Support Team senden.

Was sollte ich tun, wenn die App einfriert?

Schließen Sie die App über die Systemleiste. Funktioniert dies nicht, starten Sie Ihr Gerät neu. Tippen Sie nach dem Neustart auf das Symbol der Insights-App, um die Anwendung fortzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie bitte die App und installieren Sie sie erneut.

Wie kann ich Feedback senden oder eine Verbesserung beantragen?

Bitte kontaktieren Sie Ihren J.P. Morgan-Vertreter mit Feedback oder Vorschlägen.

Wie kann ich die Autoren eines Artikels kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Wenden Sie sich bitte an Ihren J.P. Morgan-Vertreter oder senden Sie eine E-Mail an das App Support Team, damit wir Ihre Fragen weiterleiten können.

Wenn ich den wöchentlichen Marktrückblick in einem Ordner speichere, muss ich ihn dann jede Woche aktualisieren?

Nein, die in "Meine Favoriten" und persönlichen Ordnern gespeicherten Elemente werden aktualisiert, sobald neuere Versionen verfügbar sind. Elemente in benutzerdefinierten PDF-Präsentationen werden jedoch nicht aktualisiert.

Sind die Inhalte in der App dieselben wie auf der entsprechenden Market Insights-Website?

Ja, alle Inhalte in der App erscheinen auch auf der Market Insights-Website.