投訴之處理
倘投資者對摩根資產管理之基金或服務有任何投訴,投資者可按以下方式聯絡摩根資產管理之香港辦事處 :
- 致函至我們的註冊辦事處(地址為香港中環干諾道中8號遮打大廈19樓);
- 電郵我們至 investor.services@jpmorgan.com;
- 如閣下通常直接與我們聯絡,請致電摩根基金理財專線 (852) 2265 1188;
- 如閣下是代理客戶,請致電代理客戶服務熱線 (852) 2265 1000;或
- 如閣下是機構投資者或流動資金投資者,閣下亦可聯絡指定客戶服務經理。
我們將在一般情況下於五個香港營業日內通知有關投資者已接獲其投訴。